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etiqueta na rede – recomendações

Posted by J L em Dezembro 26, 2006

Etiquette deriva do francês e significa boa educação, enquanto net significa rede. A palavra netiquette poderá então traduzir-se como a etiqueta na rede (internet).

Segundo a wikipédia a netiquette é a etiqueta que se recomenda usar na internet. São recomendações para que se evitem mal-entendidos em textos usados em e-mails, chats, listas de discussões, etc. Também serve para regrar condutas em situações específicas.

São as regras básicas de comportamento nas comunicações electrónicas, o modo como os cibernautas se devem comportar na rede.

Em seguida passo a indicar algumas recomendações:

• Nunca podemos esquecer que existe sempre alguém do outro lado da linha. As pessoas com quem comunicamos têm sentimentos, devemos trata-las da melhor maneira possível. Seja ético e use o bom senso.
• Na Internet encontramos pessoas de todas as culturas. É fundamental compreender as tradições e respeitar a educação dos outros.
• Não envie mensagens demasiado longas ou anexe ficheiros desnecessários.
• É de mau gosto copiar e divulgar publicamente um email ou anexos, excepto se nos foi dada autorização para isso.
• Por educação, responda às mensagens que receber o mais rápido possível. Não esqueça de verificar a seu email diariamente.
• Espere pela resposta das suas mensagens. Se não a receber, é mais educado não insistir.
• Verifique o que escreveu antes de responder, devemos respeitar a ortografia e as regras gramaticais.
• Seja claro, breve e vá directo ao assunto, no entanto, não abuse da objectividade. Respostas demasiado curtas podem ser consideradas grosseiras.
• Construa parágrafos breves e coloque uma linha em branco entre cada parágrafo.
• Não use maiúsculas desnecessárias. Se usarmos LETRAS MAIÚSCULAS, podem pensar que estamos a GRITAR. O uso de maiúsculas é considerado ofensivo.
• Evite usar URGENTE e IMPORTANTE.
• Cuidado com o uso e abuso de abreviaturas e emoções.
• Seja claro ao preencher o assunto das mensagens que envia.
• Não escreva nem envie frases duvidosas, difamatórias, ofensivas, racistas ou obscenas.
• Nunca envie ou reenvie e-mails com conteúdo supersticioso.
• Não use o email para discutir informação confidencial.
• Verifique se o conteúdo das mensagens não tem virús.
• Não responda ao Spam.
• Seja tolerante com as pessoas menos conhecedoras da Internet, partilhe os seus conhecimentos com os outros.
• Quando fazemos citações de um artigo devemos indicar o endereço ou nome da pessoa que o escreveu.

A netiquette não é mais do que conjunto de normas sociais para que a relações entre os usuários da Internet seja mais agradável. Podemos ter formas de pensar sentir e de agir diferentes uns dos outros, no entanto, devemos respeitarmo-nos mutuamente e ser bem-educados, fazendo do espaço virtual um espaço agradável.

Referencias
http://www.netiqueta.org/netiqueta_rfc_1855.shtml
http://www.fei.edu.br/cci/faq/netiquete.htm
http://www.netiqueta.org/
http://lipas.uwasa.fi/~ts/http/netiquet.html
http://lipas.uwasa.fi/~ts/http/netiquet.html
http://pt.wikipedia.org/wiki/Netiquette

postado por JL @ Sexta-feira, Dezembro 22, 2006

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